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Comunicado 09-2024 | Convenio de Operador Económico Autorizado

Written by Carlos Flores29 de abril de 2024

Estimados clientes de las líneas navieras, pilotos, transportistas y entidades gubernamentales:

En EMPORNAC, estamos comprometidos con la mejora continua y la colaboración estrecha con entidades estratégicas del sector público y privado para brindar servicios de calidad tanto a nuestros clientes como a las autoridades competentes en los procesos asociados a la carga y despacho de mercancías.

En este sentido, nos complace anunciar que hemos establecido en conjunto con la Superintendencia de Administración Tributaria -SAT- para la implementación del Convenio de Operador Económico Autorizado OEA-País. Este programa representa uno de los principales instrumentos con los que cuenta Guatemala para facilitar el comercio seguro y eficiente.

EMPORNAC, como uno de los principales actores de la cadena logística en Guatemala y habilitado como Operador Económico Autorizado, se ha comprometido activamente con el lanzamiento de un programa de Beneficios OEA. Este programa está dirigido a aquellos que cumplen con estándares internacionales de seguridad y poseen el estatus de Operador Económico Autorizado (OEA) o BASC.

Algunos de los beneficios logísticos de este programa son:

  • Reducción de tiempos en procesos logísticos.
  • Prioridad en atención durante el gestión y proceso de ingreso.
  • Atención y coordinación por carril exclusivo para ingreso al DAT.
  • Atención personalizada a clientes de forma (presencial/virtual).
  • Reducción de tiempos en áreas de verificación física de mercancías.

Esta iniciativa refleja nuestro compromiso continuo con la excelencia operativa, la seguridad y la eficiencia en la cadena logística. Nos enorgullece trabajar en colaboración con nuestros clientes y entidades gubernamentales para impulsar el desarrollo del comercio internacional en Guatemala.

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Comunicado 08-2024 | Suspensión de Energía Eléctrica

Written by Publicaciones Empornac3 de abril de 2024

A nuestros clientes, usuarios y autoridades competentes de Gobierno, se les hace de su conocimiento:

Que, será programada la suspensión del servicio de energía eléctrica por ETCEE-INDE en subestación de Puerto Barrios, Esta interrupción se llevará a cabo el día Sábado 06 de abril de 08:00 a 18:00 horas con el fin de realizar trabajos de mantenimiento general.

Durante este período, queremos comunicarles que los generadores de emergencia únicamente habilitarán los circuitos de iluminación de las instalaciones de EMPORNAC. Sin embargo, es importante destacar que los circuitos de fuerza de los patios refrigerados no estarán incluidos en esta habilitación.

Por tanto a todas las compañías navieras, les recomendamos encarecidamente que tomen las medidas necesarias durante la suspensión de la energía eléctrica para evitar cualquier posible daño a la carga refrigerada. En este sentido, ponemos a su disposición los Power Packs propiedad de EMPORNAC. Para acceder a estos recursos, por favor, comuníquense con el Departamento De Contenedores y Furgones de Operaciones Portuarias y el Departamento de Electricidad.

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Comunicado 07-2024 | Abandono de unidades de transporte dentro del DAT

Written by Carlos Flores27 de marzo de 2024

A nuestros clientes, usuarios, pilotos y transportistas, se les hace de su conocimiento que, debido a las restricciones de Circulación del Transporte de Carga Pesada durante la Semana Santa, emitidas por el Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV) y que aplican en todo el territorio nacional a partir del día de hoy a las doce horas (12:00), la Dirección de Protección del Puerto desea informarles sobre las prohibiciones de abandonar unidades de transporte dentro del Depósito Aduanero Temporal (DAT) durante el periodo de restricción.

Estas medidas tienen como objetivo mejorar el control de las operaciones y contribuir al ordenamiento y seguridad del Puerto, por tal razón, las únicas unidades de transporte que podrán operar en el DAT serán aquellas que tengan trámites o servicios pendientes dentro de nuestras instalaciones. En caso contrario, se estarán realizando las sanciones respectivas a las unidades de transporte que se encuentren en abandono durante las rondas de revisión periódicas que llevará a cabo la Dirección de Protección.

Les instamos a tomar las precauciones necesarias y a colaborar con el cumplimiento de estas medidas para evitar inconvenientes y sanciones durante este período de restricciones.

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Comunicado 06-2024 | Restricciones de circulación al transporte de carga pesada

Written by Carlos Flores27 de marzo de 2024

A nuestros clientes, usuarios, pilotos y transportistas, queremos recordarles la importancia de hacer uso de los servicios que proporciona el Depósito Aduanero Temporal (DAT) para el ingreso y despacho de su carga y mercadería. Este recordatorio es especialmente relevante dado que durante las siguientes horas se presentarán complicaciones en los servicios debido a las restricciones de Circulación del Transporte de Carga Pesada durante la Semana Santa, emitidas por el Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV) a través del Acuerdo Ministerial No. 264-2024.

Las restricciones de circulación del transporte de carga pesada serán aplicadas en todo el territorio nacional a partir del miércoles veintisiete (27) de marzo de dos mil veinticuatro (2024) desde las doce horas (12:00), hasta el domingo treinta y uno (31) de marzo del año dos mil veinticuatro (2024). Es importante destacar que esta medida tiene excepciones, siendo estas: el transporte de carga de productos perecederos, combustibles, bebidas y alimentos y grúas por ser un equipo de servicio, los cuales podrán circular sin necesidad de permisos especiales.

Les instamos a planificar sus operaciones con anticipación y hacer uso de los servicios del DAT para garantizar una gestión eficiente y sin contratiempos durante este período de restricciones.

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Comunicado 05-2024 | Actualización Carnet Usuarios del Puerto

Written by Carlos Flores26 de marzo de 2024

A nuestros clientes, usuarios y autoridades competentes de Gobierno, se les hace de su
conocimiento sobre una actualización importante en
relación con los requisitos de acceso al Depósito Aduanero Temporal
(DAT) de Puerto Santo Tomás de Castilla:

A partir del 31 de marzo del presente año, toda persona que desee ingresar al Depósito Aduanero Temporal deberá contar con un carné renovado para cumplir con las directrices establecidas en el Código
PBIP, la acreditación OEA y tambien en atención a los requisitos del servicio de Guardacosta de los Estados Unidos.

En caso contrario, se restringirá el acceso al DAT hasta que se cumplan con los requisitos mencionados anteriormente.

Les instamos a tomar las medidas necesarias para asegurarse de que su carné esté actualizado y cumpla con todas las directrices mencionadas para evitar inconvenientes en su ingreso al Depósito Aduanero Temporal.

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Comunicado 04-2024 | Disponibilidad en Patios

Written by Publicaciones Empornac20 de marzo de 2024

A nuestros clientes, usuarios y autoridades competentes de Gobierno, se les hace de su conocimiento:

Que, el Puerto Santo Tomás de Castilla está listo para atender sus necesidades logísticas durante las fechas de asueto de Semana Santa. Con el objetivo de garantizar una operación fluida y eficiente, nos complace anunciar que contamos con una significativa disponibilidad en nuestros patios, así como en otros servicios clave.

En este momento, disponibilidad de un 34% en todos los patios del puerto, lo que nos permite recibir y manejar su carga de manera eficaz y oportuna.

Además, nos complace informar que nuestros patios refrigerados tienen una disponibilidad del 46%, lo que significa que podemos mantener sus productos que requieren control de temperatura en condiciones óptimas, Adicionalmente, para aquellos que requieran servicios de energía eléctrica para sus contenedores, contamos con una disponibilidad de power box del 43%.

Asimismo, en cuanto a nuestros patios de Mercancías Peligrosas, contamos con una disponibilidad del 52%, asegurando un espacio adecuado y seguro para el manejo de este tipo de carga.

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Comunicado 03-2024 | Finalización de Inventario de Contenedores 2024

Written by Carlos Flores18 de marzo de 2024

A nuestros clientes, usuarios y autoridades competentes de Gobierno, se les hace de su conocimiento:

Que, el inventario de contenedores que se tenia programado para el dia de hoy en nuestro Depósito Aduanero Temporal ha sido completado exitosamente a las 08:45 a.m. por lo que se reestablece el 100% los servicios del Puerto. Esta acción forma parte de nuestras obligaciones legales, es necesario mantener un inventario perpetuo de contenedores a través de una herramienta electrónica para conocer las existencias en tiempo real.

Para llevar a cabo esta actividad, se programó en conjunto con SAT, la auditoría de comprobación entre los datos de la herramienta electrónica versus los equipos físicos que se encuentran almacenados en el Depósito Aduanero Temporal.

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Comunicado 02-2024| Inventario de Contenedores 2024

Written by Carlos Flores14 de marzo de 2024

A nuestros clientes, usuarios y autoridades competentes de Gobierno, se les hace de su conocimiento:

Que, como parte de las obligaciones legales que se tienen como Depósito Aduanero Temporal, se encuentra el mantener un inventario perpetuo de contenedores, a través de una herramienta electrónica que permita conocer las existencias en tiempo real.

En tal razón, se tiene programado realizar en conjunto con la Superintendencia de Administración Tributaria -SAT- un inventario físico de los contenedores que se encuentran dentro del Depósito Aduanero Temporal Empresa Portuaria Santo Tomás de Castilla.

Considerando, que el menor impacto posible en las operaciones portuarias proyectadas, se ha determinado como fecha de dicho inventario el próximo lunes 18 de marzo de 2024, a partir de las 5:00 a.m.; y para la realización de la actividad, el personal debe realizar recorridos a pie entre los patios de contenedores, y en atención a las medidas de seguridad, deben ser detenidas las operaciones de descarga, carga, recepciones, despachos, vaciados y movimientos internos, durante el tiempo que dure el inventario; al finalizar dicha actividad se estará informando cuando se reestablezcan los servicios portuarios por medio de las redes sociales y página web oficial de la Empresa.

Agradeciendo desde ya sus consideraciones, y reafirmando que, con este tipo de acciones, la EMPORNAC se encuentra comprometida con el cumplimiento de las obligaciones legales como Auxiliar de la Función Pública Aduanera, la transparencia de operaciones y garantiza mantener una cadena logística segura como Operador Económico Autorizado.

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Comunicado 1-2024| Cobro área de verificación física de las mercancías SGAIA y DIPAFRONT

Written by Publicaciones Empornac11 de marzo de 2024

A nuestros clientes, usuarios y autoridades competentes de Gobierno, se les comunica que:

A partir del 15 de marzo del año 2024, todos los servicios de Revisión Intrusiva que realizan en área de verificación física de las mercancías de EMPORNAC (Bodega 9), los cuales son solicitados por la Subdirección General de Análisis Antinarcótica (SGAIA) y la Dirección División de Puertos Aeropuertos y Fronteras (DIPAFRONT) del Ministerio de Gobernación, deberán ser objeto de cobro conforme a la tarifa vigente estipulada en el acuerdo de Junta Directiva No. 05-2023, publicado en el Diario de Centroamérica el diecisiete de noviembre de dos mil veintitrés (17/11/2023).

Así mismo, deberá ser objeto de cobro lo que concierne al traslado de los contenedores a las áreas de revisión y su retorno a su lugar de reposo, conforme a la tarifa de Movimiento Interno de Contenedores vigente. Ambos servicios deberán ser pagados por el Importador y/o Exportador como corresponda.

Les agradecemos su atención a esta actualización y les instamos a ponerse en contacto con nuestro equipo si tienen alguna pregunta o necesitan más información.

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Comunicado 14-2023| Plan Piloto Beneficios OEA-GT y BASC

Written by Carlos Flores20 de noviembre de 2023

A nuestros clientes y usuarios, les informamos que, como Operador Económico Autorizado (OEA-GT-DA-011) y certificado BASC (GTMGUA00001-1), fortalecemos nuestro compromiso con la seguridad y eficiencia en toda la cadena logística.

Informamos que iniciaremos Plan Piloto este 20 de noviembre para agilizar nuestros procesos y mejora de tiempos de atención en nuestro Depósito Aduanero Temporal (DAT) en conjunto la Autoridad Aduanera y el Programa del Operador Económico Autorizado dentro del marco proyecto OEA País.

Este plan piloto se enfocará inicialmente en Transportistas, Importadores y Exportadores con certificaciones vigentes: OEA-GT o BASC.

El objetivo es proporcionar beneficios y prioridad para optimizar las operaciones aduaneras y portuarias, contribuyendo a la satisfacción de las necesidades de los involucrados.

Contamos con su apoyo fundamental para el éxito de este Plan Piloto y confiamos en impulsar operaciones más eficientes en nuestro Puerto.

Para solventar alguna duda o inquietud solicitamos se comuniquen a nuestros canales de atención al cliente:

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