A nuestros clientes de las líneas navieras, pilotos, transportistas y entidades gubernamentales:
Se les informa que actualmente se están presentando inconvenientes técnicos en el sistema informático de los módulos de SAT (Superintendencia de Administración Tributaria), ubicados en las garitas de ingreso y despacho del DAT (Depósito Aduanero Temporal). Estos problemas están afectando temporalmente la operatividad habitual de los procesos.
Se mantiene una constante comunicación y coordinación entre autoridades del Puerto y SAT para resolver esta situación de manera prioritaria. Existen un compromiso firme con la pronta normalización de los servicios y con minimizar cualquier impacto en sus operaciones.
Agradecemos de antemano su comprensión ante estas circunstancias, las cuales están siendo atendidas con la mayor diligencia. Reiteramos nuestro compromiso de brindarles un servicio eficiente y de calidad, y les mantendremos informados sobre cualquier actualización relevante.
Para solventar alguna duda o inquietud, les solicitamos comunicarse a nuestros canales de atención al cliente.